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help-scout-mcp-server

活跃·★ 42·MIT·更新于 2026-04-15
★ 时下流行★ API 集成★ 开发者工具

一个将AI助手连接到Help Scout数据的MCP服务器。

一个MCP服务器，让AI助手直接访问Help Scout的收件箱、对话、客户、组织和线程。支持团队可以搜索工单、获取客户上下文、发现模式并在不离开编辑器或聊天窗口的情况下获得答案。由Help Scout客户构建，旨在提升支持工作流效率。

#customer-support#dxt#扩展插件
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代码助手工作流自动化RAG / 知识库多智能体浏览器自动化大模型基础设施开发者工具可观测性

与 Anthropic, OpenAI 或 Microsoft 无关。

#help-scout
#help-scout-api
#helpscout
#MCP 协议
#MCP 服务器
$ 安装
$ docker run -e HELPSCOUT_APP_ID="your-app-id" -e HELPSCOUT_APP_SECRET="your-app-secret" drewburchfield/help-scout-mcp-server
↗ 访问官网★ GitHub
01

功能特性

01按关键词、日期范围、状态、标签、邮箱域名或工单编号搜索对话
02按姓名、高级查询语法或精确邮箱地址查找客户
03通过直接遍历客户和对话来探索组织
04在起草回复前将完整线程历史拉入上下文
05获取包含原始客户消息和最新员工回复的对话摘要
02

兼容性

Claude Desktop
Claude 桌面版
已通过文档验证
Goose
Goose
已通过文档验证
Cursor
Cursor
已通过文档验证
VS Code
VS Code
已通过文档验证
Windsurf
Windsurf
已通过文档验证
Continue.dev
Continue.dev
已通过文档验证
03

快速开始

1
$ docker run -e HELPSCOUT_APP_ID="your-app-id" -e HELPSCOUT_APP_SECRET="your-app-secret" drewburchfield/help-scout-mcp-server
04

使用场景

↳在支持交互中快速查找相关工单和客户信息
↳通过查看完整对话历史和客户上下文来起草知情的回复
↳监控和分析多个邮箱的收件箱活动
05

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评论

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  • M
    Morgan Johnson2026年5月19日

    The thread and inbox search coverage handles the queries support teams actually need

  • O
    Oakley Chen2026年5月13日

    Used for support ticket research automation, accuracy on conversation search is high

  • Kendall Rivera
    Kendall Rivera2026年5月7日

    Good for support teams that want AI assistance without leaving their Help Scout workflow

  • S
    Sasha Lewis2026年3月31日

    Help Scout conversation search via AI is a significant support workflow improvement

本页内容
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