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Zammad-MCP

活跃·★ 32·AGPL-3.0·更新于 2026-05-29
★ 时下流行★ API 集成

一个连接AI助手与Zammad的MCP服务器,提供管理工单、用户、组织和附件的工具。

一个连接AI助手与Zammad的MCP服务器,提供管理工单、用户、组织和附件的工具。支持uvx、Docker和开发者安装方式。服务器提供多种工具、资源和提示,用于高效的工单管理。

#api-integration#Claude Code#customer-support#helpdesk#MCP 协议
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代码助手工作流自动化RAG / 知识库多智能体浏览器自动化大模型基础设施开发者工具可观测性

与 Anthropic, OpenAI 或 Microsoft 无关。

#MCP 服务器
#MCP 服务器
#模型上下文协议
$ 安装
$ uvx --from git+https://github.com/basher83/zammad-mcp.git mcp-zammad
↗ 访问官网★ GitHub
01

功能特性

01工单管理(搜索、创建、更新、添加评论、管理标签)
02附件支持(列出、下载、删除)
03用户与组织管理
04系统信息(群组、状态、优先级、统计)
05资源和提示,用于直接数据访问和分析
02

兼容性

Python
Python
已通过文档验证
Docker
Docker
已通过文档验证
03

快速开始

1
$ uvx --from git+https://github.com/basher83/zammad-mcp.git mcp-zammad
04

使用场景

↳使用search_tickets搜索未处理工单
↳使用客户详情创建支持工单
↳更新和回复工单(获取工单、添加评论、更新状态)
05

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评论

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  • O
    Oakley Clark2026年4月12日

    Zammad ticket management accessible from AI workflows without API juggling.

  • D
    Dylan Brown2026年4月4日

    Good for support teams who want AI assistance with ticket triage and response.

  • L
    Logan Garcia2026年4月4日

    Handles the common Zammad operations — create, update, search, close.

  • S
    Sasha Lewis2026年3月12日

    Reduces context-switching between Zammad and AI coding assistants.

本页内容
01功能特性02兼容性03快速开始04使用场景05同类工具
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